توصيل
أولا التسليم الوطني
1 سيتم الوفاء بطلبك بحلول تاريخ التسليم المحدد في تأكيد الطلب أو ، إذا لم يتم تحديد تاريخ التسليم ، فحينئذٍ في غضون 30 يومًا من تاريخ تأكيد الطلب ، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية.
2 سيتم تسليم طلبك إلى عنوان التسليم الذي تحدده عند تقديم طلبك. نقوم بالتوصيل لجميع العناوين داخل تركيا. لا يمكن تسليم المنتجات المكونة في نفس الطلب إلى عناوين مختلفة.
ثانيًا. التوصيل دوليا
1 إذا طلبت منتجات لتسليمها ، فقد يتم فتحها وتفتيشها من قبل سلطات الجمارك وقد تخضع لرسوم الاستيراد والضرائب المفروضة عند وصول التسليم إلى الوجهة المحددة. ستكون مسؤولاً عن دفع أي رسوم وضرائب استيراد. يرجى ملاحظة أننا لا نتحكم في هذه الرسوم ولا يمكننا التنبؤ بمبلغها. يرجى الاتصال بمكتب الجمارك المحلي للحصول على مزيد من المعلومات قبل تقديم طلبك.
2 يرجى أيضًا ملاحظة أنه يجب عليك الامتثال لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في البلد الذي يتم توجيه المنتجات إليه. لن نكون مسؤولين عن أي خرق من جانبك لأي من هذه القوانين.
إرجاع
المرتجعات عبارة عن مخطط مقدم من البائعين المعنيين مباشرة بموجب هذه السياسة والذي من خلاله يتم تقديم خيار الاستبدال و / أو الاستبدال و / أو استرداد الأموال من قبل البائعين المعنيين لك. قد لا يكون لجميع المنتجات المدرجة ضمن فئة معينة نفس سياسة الإرجاع. بالنسبة لجميع المنتجات ، يجب أن تسود سياسة الإرجاع / الاستبدال الواردة في صفحة المنتج على سياسة الإرجاع العامة. قم بإحالة سياسة الإرجاع / الاستبدال المطبقة الخاصة بالعنصر المعني على صفحة المنتج لمعرفة أي استثناءات لسياسة الإرجاع هذه والجدول أدناه
اقرأ جميع الأقسام بعناية لفهم الشروط والحالات التي سيتم بموجبها قبول المرتجعات.
إذا كان المشتري يرسل عنصرًا مرة أخرى لأنه لا يتطابق مع وصف القائمة أو وصل تالفًا أو معيبًا ، فأنت مسؤول عن تكلفة إعادة الشحن ، حتى إذا كنت لا تعرض المرتجعات.
إذا غيروا رأيهم ببساطة أو طلبوا العنصر الخطأ ، فسيتم تحديد من يدفع مقابل إعادة الشحن من خلال سياسة الإرجاع الخاصة بك. إذا ذكرت أنك تقدم عوائد مجانية ، فعليك أن تدفع ؛ خلاف ذلك ، يمكنك أن تطلب من المشتري تغطية التكلفة.
نصيحة
نوصي باستخدام خدمة متعقبة لإعادة الشحن. يتيح لك التتبع معرفة أن العنصر في طريقه ، ويمكن لـ hasan for fashion رؤية تقدم عملية الإرجاع في حال طُلب منا التدخل.
عندما تكون مسؤولاً عن إعادة الشحن ، يمكنك الاختيار من بين عدد من الخيارات في نموذج طلب الإرجاع ، إذا قبلت إرجاع المشتري أو عرضت إرسال بديل ، يمكنك اختيار أحد الخيارات التالية للسماح لهم شحن العنصر إليك مرة أخرى.
إذا كنت تفضل ذلك ، يمكنك تزويد المشتري بطريقة أخرى لإعادة العنصر. إذا كنت ترغب في تقديم طريقة بديلة لإرجاع العنصر ، فما عليك سوى تحديد تأكيد أنك ستسهل عملية الإرجاع من قسم عرض تفاصيل الإرجاع
األحكام و الشروط
موضوع نموذج المعلومات األولية لعقد البيع هو قانون حماية المستهلك رقم 6502 – لوائح العقود عن بعد)29188 / (2014.11.27: OG ، ))والذي يغطي حقوق والتزامات األطراف. بقبول نموذج المعلومات
األولية هذا ، يوافق المشتري مقدًما على أنه إذا أكد موضوع العقد الطلب ، فسيكون ملز ًما بدفع الرسوم اإلضافية المحددة ، مثل السعر الخاضع للطلب ورسوم الشحن والضرائب ، إن وجدت ، وأنه قد نصح.
معلومات البائع العنوان الرئيسي : تركيا غازي عنتاب أونالديه بجانب بلدية شاهين بيه العنوان الفرعي : المملكة العربية السعودية المدينة المنورة حي اإلسكان
هاتف التواصل : 00905376016272
[email protected] :اإللكتروني البريد
معلومات المشتري )المشار إليها فيما يلي باسم المشتري(
الشخص المراد تسليمه: عنوان التسليم:
الهاتف:
: بريد االلكتروني
اسم المستخدم:
4 ).معلومات الطلب )المشار إليها فيما يلي باسم العميل معلومات المنتج / المنتجات الخاضعة للعقد 1.5 تتوفر الميزات الرئيسية )النوع والكمية والعالمة التجارية / الموديل واللون والعدد( للسلعة / المنتج / المنتجات / الخدمة على موقع البائع على الويب. يمكنك التحقق من الميزات األساسية للمنتج أثناء الحملة. صالحة حتى تاريخ الحملة. 2.5 األسعار المدرجة والمعلنة على الموقع هي سعر البيع. األسعار والوعود المعلن عنها صالحة حتى يتم تحديثها وتغييرها. المعلنة بشكل دوري صالحة حتى نهاية الفترة المحددة. 3.5 يتم عرض سعر بيع السلع أو الخدمات الخاضعة للعقد ، بما في ذلك جميع الضرائب ، في الجدول أدناه. طريقة الدفع: ستتم إضافتها إلى العقد عند اكتمال الطلب.
عنوان التسليم:
03-24-2021 :الطلب تاريخ
يتحمل المشتري رسوم الشحن وهي تكلفة شحن المنتج.
األحكام العامة
1.6 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه قد قرأ المعلومات األولية حول الخصائص األساسية وسعر البيع وطريقة الدفع وتسليم المنتج الخاضع للعقد على الموقع اإللكتروني للبائع ويقدم التأكيد الالزم إلكترونًيا. يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه أكد المعلومات األولية ، قبل إنشاء عقد البيع عن بعد ، والعنوان الذي يجب على البائع تقديمه للمشتري ، والميزات األساسية للمنتجات المطلوبة ، وسعر المنتجات بما في ذلك الضرائب ، والدفع ومعلومات التسليم بشكل صحيح وكامل. 2.6 يجب تسليم كل منتج خاضع للعقد إلى الشخص و / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو
المشتري خالل الفترة المحددة في قسم المعلومات األولية على الموقع اإللكتروني ، اعتماًدا على مسافة مكان إقامة المشتري ، بشرط أال تتجاوز المدة القانونية البالغة 30 يو ًما. إذا تعذر تسليم المنتج إلى المشتري خالل هذه الفترة ، يحتفظ المشتري بالحق في إنهاء العقد. قا للمؤهالت المحددة في الطلب ، مع مستندات 3.6 يجب على البائع تسليم المنتج الخاضع للعقد بالكامل ، وفً
الضمان وأدلة المستخدم ، إن وجدت ، دون عيوب ومعلومات ومستندات مطلوبة بموجب التشريعات القانونية ا للمعايير ومبادئ النزاهة والصدق في العمل. يقبل ويعلن ويتعهد بأداء ضمن نطاق العمل ، والحفاظ على ووفقً جودة الخدمة وزيادتها ، وإظهار العناية واالهتمام الالزمين أثناء أداء العمل. للعمل بحكمة وبصيرة. 4.6 يجوز للبائع توفير منتج مختلف بجودة وسعر متساويين عن طريق إبالغ المشتري والحصول على موافقته الصريحة قبل انتهاء صالحية التزام األداء التعاقدي. 5.6.SELLER يقبل ويعلن ويتعهد بأنه إذا فشل في الوفاء بالتزاماته التعاقدية في حالة استحالة الوفاء بالمنتج أو
الخدمة الخاضعة للطلب ، فسوف يخطر المستهلك كتابًيا في غضون 3 أيام من التعلم ويعيد السعر اإلجمالي للمشتري خالل 14 يو ًما. 6.6 يقبل المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيؤكد إلكترونًيا نموذج المعلومات األولية هذا لتسليم المنتج التعاقدي ، إذا لم يتم دفع سعر المنتج التعاقدي ألي سبب من األسباب و / أو إلغاؤه في السجالت المصرفية ، فإن التزام البائع بتسليم يجب إنهاء المنتج التعاقدي.
7.6 المشتري ، بعد تسليم المنتج الخاضع للعقد إلى الشخص / أو المنظمة على العنوان المحدد من قبل المشتري أو المشتري ، إذا لم يتم دفع سعر المنتج الخاضع للعقد للبائع من قبل البنك المعني أو مؤسسة مالية ، يقبل عقد المشتري ويصرح ويتعهد بأنه سيعيد المنتج المعني إلى البائع في غضون 3 أيام ، يتحمل البائع تكاليف الشحن. 8.6 يقبل البائع ويصرح ويتعهد بأنه سيبلغ المشتري بالموقف إذا لم يتمكن من تسليم المنتج الخاضع للعقد خالل الفترة بسبب ظروف قاهرة مثل حدوث مواقف غير متوقعة وغير متوقعة تمنع و / أو تؤخر سداد ديون األطراف. يحق للمشتري أي ًضا أن يطلب من البائع إلغاء الطلب ، واستب… 2.9 .يمكن للمشتري تقديم الشكاوى واالعتراضات إلى لجنة التحكيم أو محكمة المستهلك لمشاكل المستهلك في المكان الذي يوجد فيه المستهلك أو حيث يتم التعامل مع المستهلك ضمن الحدود النقدية المحددة في القانون التالي. المعلومات حول الحد النقدي أدناه:
قيمة الطلبات المزمع تقديمها إلى لجان تحكيم المستهلك لعام 2017
ً :01/01/2017 من اعتبارا
أ( في المنازعات التي تقل عن 2400( ألفان وأربعمائة( ليرة تركية ، لجان تحكيم المستهلك المحلية ،
ب( لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعات في المنازعات بين 2400( ألفان وأربعمائة( ليرة تركية و 3610( ثالثة
آالف وستمائة وعشرة( ليرة تركية في المقاطعات الحضرية ،
ج( لجان التحكيم اإلقليمية للمستهلكين في المنازعات بموجب 3610( ثالثة آالف وستمائة وعشرة( ليرة تركية
في المنطقة
المراكز التي ليست في دولة حضرية ،
ç )تم تعيين لجان تحكيم المستهلك بالمقاطعات في المنازعات بين 2400( ألفان وأربعمائة( ليرة تركية و
3610( ثالثة آالف وستمائة وعشرة( ليرة تركية في مناطق المناطق التي ليس لها وضع حضري.
هذه االتفاقية ألغراض تجارية.
اتفاقية البيع عن بعد
المادة 1 – األطراف
البائع : حسن الحاج
hasan for fashion : الشركة اسم
العنوان : تركيا غازي عنتاب اليونالديه جانب بلدية شاهين بيه
هاتف : 00905353210210
[email protected] :اإللكتروني البريد
ا للقانون المعمول به في الدولة األجنبية المعنية ، وأن يسدد الجمارك والرسوم وااللتزامات المالية األخرى وفقً المدفوعات التي سُيطلب منها تسليم المنتج على الفور وفي عطوف. باإلضافة إلى ذلك إذا كان عنوان المشتري خارج منطقة التسليم لشركة البريد السريع المتعاقد معها للبائع ، يتعهد المشتري إما بدفع جميع النفقات التي سُيطلب منها لتسليم المنتج أو تسليم المنتج / المنتجات الخاضعة للبيع من الفرع المعني لشركة البريد السريع المتعاقد معها للبائع من قبل المشتري / المشترون شخصًيا المنصوص عليه في هذه االتفاقية. ا بشأن هذه المشكلة ، ويجوز سيتم إبالغ المشتري من قبل شركة البريد السريع المتعاقد معها البائع مسبقً للمشتري إنهاء االتفاقية حسب الرغبة. 12.4 .يقبل المشتري والبائع ويقران ويتعهدان بأن عناوين المراسالت المكتوبة في بداية االتفاقية صالحة لإلخطار وأن جميع اإلخطارات التي يتم إرسالها إلى هذه العناوين تعتبر صالحة. 13.4 .يحق للبائع التواصل مع المشتري عبر العنوان الذي حدده المشتري في نموذج التسجيل أو العنوان المحدث أو عنوان البريد اإللكتروني أو الخطاب أو البريد اإللكتروني أو الرسائل القصيرة أو المكالمات الهاتفية أو طرق أخرى من خالل الهاتف الثابت أو المحمول خطوط لالتصال والتسويق واإلخطار وأسباب أخرى. يقبل المشتري ويصرح من خالل قبول هذه االتفاقية أن للمشتري الحق في التواصل معه / معها كما هو مذكور أعاله. البورصة أو األسواق المنظمة األخرى ، أو العقود المتعلقة بتسليم البضائع المعدة بما يتماشى مع متطلبات المستهلك أو صراحة بنا ًء على احتياجات المستهلك التي ال تصلح للعودة بسبب ممتلكاتها وقد تنفجر بسرعة أو قد تنتهي صالحيتها ؛ وبشرط أن يتم فتح عبوتهم من قبل المستهلك ، والعقود المتعلقة بتسجيل الصوت أو الصورة ، والبرامج والمواد االستهالكية ألجهزة الكمبيوتر ، والعقود المتعلقة بتسليم الدوريات مثل الصحف والمجالت ، والعقود المتعلقة بأداء خدمات الرهان واليانصيب ، والعقود المتعلقة بالخدمات التي يتم إجراؤها إلكترونًيا والسلع غير المادية التي يتم تسليمها إلى المستهلك على الفور ؛ والمنتجات التي ال يمكن إرجاعها بسبب خصائصها ، والسلع ذات االستخدام الفردي ، والبرامج والبرامج القابلة للتكرار ، والمنتجات التي تنفجر أو تنتهي صالحيتها بسرعة ، والخدمات التي يتم إجراؤها إلكترونًيا وعلى الفور ، وتسليم البضائع على الفور إلى المستهلك.
المادة 7 – أحكام عامة
1.7 ال يجوز لألشخاص الذين تقل أعمارهم عن 18 عا ًما ، والذين يفتقرون إلى األهلية العقلية أو الذين يعانون من إعاقة قانونية ، إجراء أي عملية شراء مع البائع. 2.7 البائع غير مسؤول عن األسعار الخاطئة بسبب أخطاء النظام أو التكوين.
المادة 8 – الكفاءة
تعتبر لجنة التحكيم لمشاكل المستهلك أو محاكم المستهلك في المكان الذي يشتري فيه المشتري المنتج أو الخدمة أو يقيم المشتري ، هي السلطات القضائية المختصة في المنازعات التي قد تنشأ بسبب تنفيذ هذه االتفاقية ضمن الحدود النقدية المعلنة من قبل الوزارة الصناعة والتجارة في ديسمبر من كل عام. تتم قراءة هذه االتفاقية وقبولها وتأكيدها إلكترونًيا. بالنسبة للقضايا التي ال تنظمها هذه االتفاقية ، يتم تطبيق قانون حماية المستهلكين رقم 6502 وأحكام القانون المعمول به. البائع المشري
